Erabakiak 100 orduko epean hartzea… eta 50 eguneko epean gauzatzea
Dubai: “Golkoa”
Gobernuaren Azeleragailuen Zentroak Kabinete Gaietarako Ministerioko Lehen Ministroaren Bulegoan bizkortzeko ordainketak abiarazi zituen gobernuaren burokrazia ezabatzeko programa laguntzeko, bi lan-metodologia barne hartzen zituena, lehenengoa “erabakiak hartzea 100 orduko epean bizkortzea” eta 4 barne hartzen dituena. erronka nagusiak 30 entitate baino gehiagoko lan-taldeen partaidetzarekin, eta bigarrena “50 eguneko epean inplementazioa bizkortzea” bideratzen du 8 erronka nagusiren barruan, 42 gobernu federal eta tokiko agentzia baino gehiagoko lan-taldeen parte-hartzearekin. .
Gobernuko burokrazia zerorako programarako laguntza bizkortzeko ordainketak, zeinetan 200 aditu eta espezialista baino gehiagok parte hartu zuten lidergo taldeetan, babesleetan, azeleratzaileetan eta babesleetan, bilerak egin ziren gobernuko ministro eta zuzendari batzuen aurrean. agentziek, zeinetan erronkak eztabaidatu, aukerak ebaluatu, agintari interesdunen arteko harmonizazioa eztabaidatu eta erabakiak adostu ziren azeleratzaile-taldeek zer egin behar duten.
“Erabakiak hartzea 100 orduko epean bizkortzeko” erronkek 4 erronka nagusi biltzen dituzte, hau da, herrialdeko emirerrien arteko turismo-garraioaren erronka, Ekonomia Ministerioaren gainbegiratuta, eta lizentzien arteko desadostasunari irtenbideak garatzeari begira. toki-erakundeen arteko betekizunak eta tasak.
Tokiko Lurreko Garraio Baimenen Desafioa, Energia eta Azpiegitura Ministerioak gainbegiratzen duena, lurreko garraio-enpresei instalazioak eta garraio-ibilgailuak baimentzeko izapideak errazten ditu.
Exekuzio-espediente bat erregistratzeko desafio-taldea, Justizia Ministerioaren gainbegiratuta, exekuzio-eskaeraren zerbitzua bizkortzeko lanean ari da, tokiko epaitegien eta sektore judizialeko dagokion agintarien arteko konexioa bizkortuz, Newtech sistemari dagokionez Kontrolatutako bidalketak garbitzeko erronka taldea, Arauketa Nuklearrerako Agintaritza Federalaren gainbegiratuta, Kontrolatutako bidalketen garbiketa bizkortzeko ardura duten agintarien arteko konektibitate elektronikoko ahaleginak hobetzeko.
50 eguneko epean inplementazioa bizkortzeko erronken artean inbertitzaile industrialaren ibilbidea diseinatzeko erronka dago Industria eta Teknologia Aurreratuaren Ministerioaren gainbegiratuta, non taldea industria inbertitzaileen bidaiarako datu integralak biltzera bideratuko den, garatzeko beharrezko datuak emateko. 50 eguneko epean industria-inbertitzaileentzako plataforma bateratua, eta Energia eta Azpiegitura Ministerioaren gainbegiratuta dauden lurreko garraio-instalazioen ustiapen-lizentzien erronka, non taldea 50 eguneko epean zentratuko den erregistro-prozedurak sinplifikatzera.
Justizia Ministerioaren zaintzapean ezkontza-kontratua eskatzeko erronkari dagokionez, 50 eguneko epean zerbitzuan eskatzen diren eremuen kopurua %80 murriztea izango du helburu taldeak, eta artelanen aldi baterako esportazioaren erronka. Kultura Ministerioaren gainbegiratuta, non taldeak artelanen esportazioarekin eta aldi baterako sarrerarekin lotutako aduana-instalazioetan zentratuko den, eta Urrezko Egoitza Identitatearen, Herritarren, Aduanen Agintaritzaren Federalak gainbegiratzen du artelanak emateko erronka. eta Portuko Segurtasuna urrezko egoitzarako 3 zerbitzu garatzeko lan egingo du, dokumentu kopurua %100ean zero eta eremuak %96 murrizteko.
Determinazioko pertsonentzako osasun txartelaren erronkak, Emirates Osasun Zerbitzuen Korporazioaren zaintzapean, bezeroaren gogobetetasuna areagotzea du helburu, bezeroaren bidaia erraztuz eta egoiliarrentzat determinaziozko pertsonentzako osasun txartela lortzeko prozedurak murriztuz, eta erronka. Merkataritza-sozietateak zerga-erregistroan inskribatzea Zerga Agintaritzako Federalaren gainbegiratupean, eta taldeak 300 mila bidaltzeko lan egingo du Sozietateen gaineko Zergan erregistratzeko eta erregistro-eskaera automatikoki betetzeko gonbidapena, 100.000 baino gutxiagoko erregistro-tasa lortuz. erregistratzaileak, eta zuzkidura-ziurtagiri bat emateko desafioa Islamiar Gaietarako eta Dotazioetarako Agintaritza Orokorraren gainbegiratuta, Ajman-eko Emirerrian higiezinen zuzkidura berri baten prozedurak 50 eguneko epean % 60 automatizatzeko helburuarekin.
- Zerbitzuen maila
Suhail bin Mohammed Al Mazrouei, Energia eta Azpiegitura ministroak, baieztatu du Ministerioaren ahaleginak bezeroei kalitatezko zerbitzuak eskaintzeko eta beren esperientzia hobetzen duela berandutze edo atzerapenik gabe eskaintzen dituen zerbitzuak lortzeko, batez ere lur-baimenak emateko eta berritzeko zerbitzua. garraio-enpresek, garraio-sektorean aurrera egiten laguntzen duena, estatuaren arreta handia jasotzen duena, We Are the Emirates 2031 ikuspegia lortzeko eta EAEk sektoreko mundu mailako zentro nagusi bilakatzeko.
Bere aldetik, Sultan bin Ahmed Al Jaber Industria eta Teknologia Aurreratuko ministroak azpimarratu du Gobernuaren Azeleragailuen Programak gainbegiratzen duen ekimen honek EAEko gobernuak gobernu agentzien lana azkartzeko eta errazteko duen konpromiso irmoa indartzen duela.
Gaineratu zuen: “Programa honetan parte hartzea bat dator industria-inbertitzaileen esperientzia garatzeko eta leuna eta integratua dela ziurtatzeko egiten ari garen etengabeko ahaleginekin, berrikuntza eta inbertsioa sustatzeko eta ekonomia nazionalaren hazkundeari laguntzen dion moduan. ”.
Abdullah bin Touq Al Marri, Ekonomia ministro eta Emirerrietako Turismo Kontseiluko presidenteak, esan zuen: “Turismoaren garraioaren sektoreak paper nabarmena betetzen du ekonomia nazionalaren hazkundea hobetzeko, beraz, sektore hau garatzea gure lehentasunen artean dago lehiakortasuna laguntzeko. turismoaren lan giroa».
Adierazi du Ministerioa lanean ari dela autobus turistikoen baimenak lortzeko eta herrialdeko ibilbide turistikoak hobetzeko izapideak errazteko “Grand Emirates Tours” proiektuaren bidez, zazpi emirerrietan zehar 14 egunez luzatuko diren ibilbide nazionalak eskaintzeko.
- Berritzea eta sinplifikatzea
Sheikh Salem bin Khalid bin Abdullah Al Qasimi, Kultura ministroak, esan zuen: “Gobernuaren burokrazia zero kentzeko programa gure lidergo jakintsuaren zuzentarau jakintsuen emaitza da, eta giza kapitalaren garrantzian duen ustea, ardatz nagusia baita. estatuaren garapen prozesuaren jarraipena eta helburu estrategikoak lortzeko, eta ministerioan eginkizun eraginkorra izatea bilatzen dugu “zerbitzuen kalitatea hobetzean, eta prozedurak erraztu eta bezeroei errazten dien praktikak hartzea”.
Abdullah bin Sultan bin Awad Al Nuaimi Justizia ministroak azpimarratu duenez, programa honen ezarpenak eragin zuzenak izango ditu sistema judizialaren eginkizuna areagotzeko, sistema judizialaren eraginkortasuna, pertsonen justiziarako erraztasuna, sendotzeko. Estatuaren lehiakortasuna, gizartearen bizi-kalitatea hobetzea eta garapen ekonomiko nazional jasangarriaren prozesuari laguntza ematea.
Hoda Al Hashemi, Gai Estrategikoetarako Kabinete Gaietarako ministro laguntzaileak, azpimarratu du azeleragailuaren metodologia hartzearen garrantzia gobernuaren burokrazia zero kentzeko programaren helburuak ezartzearekin lotutako erabakiak hartzeko prozesuetan.
Esan zuen gobernuaren burokrazia zero gutxitzeko programa laguntzeko azelerazio-ordainketek estalitako erronkak Gobernu Azeleragailuen Zentroak zuzendutako ekimen nazionalaren lehen etapa direla, zeinaren helburua gobernu-agentziek eta lan-taldeek azelerazio-metodologiaz aprobetxatzea. prozedurak laburtzeari dagokionez eta beren prozeduretan beharrezkoak ez diren eskakizunak ezabatzeari dagokion lorpena lortzean.
- Etorkizuneko aurreikuspenak
Mohammed bin Taliah ingeniariak, EAEko Gobernuko Gobernu Zerbitzuen buruak, baieztatu zuen Zero-Burokrazia Programak Mohammed bin Rashid Al Maktoum Sheikh Gorenaren zuzentarauak itzultzen dituela, Dubaiko presidenteorde, lehen ministro eta agintariak, “Jainkoak babes dezala. ,” Etorkizuna behar eta itxaropenei erantzuten dien gobernuaren lan-sistema integratua eta berritzailea garatzea, eskakizunen eta eskakizunen ugaritasunak, errepikapenak eta gatazkak eta denbora-tarte luzeak ordezkatzen dituzten programa eta burokrazia forma guztiak baztertuz. prozedura osatzeko.
Bere aldetik, Suhail Saeed Al Khaili Nagusi Nagusiak, Identitate, Herritartasun, Aduana eta Portuen Segurtasuneko Agintaritza Federaleko zuzendari nagusiak, baieztatu du Agintaritzak konturatzen dela gobernuko burokrazia zerorako programaren helburuak lortzeko izan dezakeen paperaren garrantziaz. , eskaintzen duen zerbitzu-sistemaren zabaleran eta bere bezero-basearen zabaleran oinarrituta, Konturatze horretan oinarrituta, burokrazia kentzeko taldeak arrakasta kualitatiboak lortzea lortu zuen epe laburrean.
Azaldu du Agintaritzak denbora errekor batean 3 zerbitzu nagusi garatzeko plana osatu zuela, hau da, pasaporte zerbitzuak, herritarren kategoriarako NANa eta egoiliarren kategoriarako NAN eta bizileku baimenetarako inprimaki bateratua.
Bestalde, Khaled Ali Al-Bustani Zerga Agintaritzako Zuzendari Nagusiak baieztatu du Agintaritzak ikuspegi integratua aplikatzen duela programaren helburuak lortzeko, eta horrek zerbitzu-maila azkarrago, sinpleago eta errazagoak lortzen laguntzen du, eta aldi berean. alferrikako zamak murrizten ditu eta negozio-sektoreen eta pertsonen transakzioak murrizten ditu.
- Prozedurak bizkortu
Yousef Mohammed Al Sarkal doktoreak, Emirates Osasun Zerbitzuen Korporazioko zuzendari nagusiak, baieztatu duenez, Korporazioa hainbat ekimen abiarazten hasi da “Zero Government Burokrazia” programan laguntzeko prozedurak bizkortzeko, besteak beste, eskola-ikasleentzako hortz-azterketa prebentiboko zerbitzuak eskaintzea. horrek urtero 24.000 bisita inguru murrizten laguntzen du dentistarengana eta bezero bakoitzeko tratamendu-bisitak 24tik 12ra murrizten, zerbitzu honek %100eko eraldaketa digitala lortu duela adieraziz.
Muhammad Al-Neyadi Islamiar Gaietarako eta Dotazioetarako Agintaritza Orokorreko zuzendari nagusiak esan zuen: Bezeroen beharrei erantzuteko azkartasuna bermatzeko lanean ari gara, transakzioak burutzeko denbora azkartzen eta abiadura oztopatzen duten administrazio-prozedura guztiak kentzen ari gara. bukatzean eta ez dute lanaren antolamendu-ezaugarririk eragiten, bezeroen ibilbidearen datu eta urrats guztiak automatizatzeaz gain, zerbitzua eskatzen denetik zuzkiduraren Ziurtagiria eman arte, urrats elektroniko argi eta antolatuekin.
Mohammed Sultan Al Zaabi, Arau Nuklearrerako Agintaritza Federaleko Administrazio Gaietarako Zuzendariorde Nagusiak eta Agintaritzako gobernuko burokrazia zerorako programaren taldeko buruak, esan zuen: “Agintaritzak Dubaiko Aduanekin lan egiten du, Gobernuak emandako laguntzari esker. Accelerators Center, NuTech ataria materialen inportazioa eta esportazioa kontrolatzeaz arduratzen den lotzeko prozesua errazteko, eta parte hartu genuen tailerrek egungo egoera ebaluatzen lagundu zuten, erronka eta aukera nabarmenenak identifikatuz. , eta lerrokatzea hobetzea proiektuaren plan integrala gauzatzean».
Gobernuko burokrazia zerorako programa laguntzeko azelerazio-loteek tailer interaktiboen antolakuntzaren lekuko izan ziren agintari garrantzitsuen azeleratzaile-taldeen parte-hartzearekin eta lotearen erronken gaiei egindako ekarpenekin.
Lotean parte hartzen duten entitateen zerrenda honako hauek dira: Barne Ministerioa, Kanpo Arazoetako Ministerioa, Osasun eta Komunitate Babesteko Ministerioa, Energia eta Azpiegitura Ministerioa, Ekonomia Ministerioa, Komunitate Garapeneko Ministerioa, Ministerioa. Giza Baliabideak eta Emiratizazioa, Justizia Ministerioa, Kultura Ministerioa, Erregulazio Nuklearreko Agintaritza Federala, Zergen Agintaritza Federala, Aduanako Agintaritza Federala, Identitate, Herritartasun, Aduana eta Portuko Segurtasuneko Agintaritza Federala, Komunikazio eta Digitala. Gobernuko Arau Agintaritzak, Islamiar Gaietarako, Dotazioetarako eta Zakatetarako Agintaritza Orokorra, Lehiakortasun eta Estatistikarako Zentro Federala eta Emirates Osasun Zerbitzuen Korporazioa.
Zerrendan Dubaiko Aduana, Sharjah Portu eta Aduana Saila, Ajman Portu eta Aduana Saila, Umm Al Quwain Portu eta Aduana Saila, Fujairah Portu eta Aduana Saila, Abu Dhabi Udalerri eta Garraio Saila, Dubaiko Ekonomia eta Turismo Saila, Ajman Turismoa ere sartzen dira. Garapen Saila, Umm Al Quwain Turismo eta Antzinateko Saila, Fujairahko Turismo eta Antzinateko Saila, Dubaiko Merkataritza, Abu Dhabiko Garraio Zentro Integratua, Dubaiko Errepide eta Garraio Agintaritza, Sharjah Errepide eta Garraio Agintaritza, Ajman Garraio Agintaritza, Fujairah Garraio Korporazioa. Al Khaimah Garraio Agintaritzak, Sharjah Merkataritza eta Turismoaren Garapenerako Agintaritzak, Ras Al Khaimah Turismo Garapenerako Agintaritzak, Abu Dhabiko Osasun Saila, Dubaiko Osasuna, Abu Dhabiko Garapen Ekonomikorako Saila, Sharjaheko Garapen Ekonomikorako Saila, Ajmaneko Garapen Ekonomikorako Saila , Garapen Ekonomikoko Saila Ras Al Khaimah-ko, Garapen Ekonomikoko Departamentua Umm Al Quwain-eko, Garapen Ekonomikoko Departamentua Fujairah-eko, Emirates Telecommunications Corporation Emirates Auctions Company, Emirates Judgments Enforcement Company, Segurtasun Industria Arautzeko Agentzia.
